A chi è rivolto
Il corso è progettato per professionisti della qualità, dell’ambiente e della salute e sicurezza che possiedono già una conoscenza dei sistemi di gestione. Prima di iniziare questo corso, è preferibile che gli studenti conoscano gli obiettivi dei sistemi di gestione e degli audit interni.
Descrizione
Questo corso vi illustrerà i requisiti della Linea Guida ISO 19011 e della norma ISO 9001. Il percorso formativo ha per obiettivo la formazione e qualificazione di auditor in grado di verificare il Sistema di Gestione della Qualità della propria Azienda (audit interno) finalizzata ottenere una migliore comprensione del sistema di gestione ed acquisire competenza e sicurezza nella programmazione e gestione di audit interna.
Programma
L’iter formativo proposto prevede la trattazione dei seguenti argomenti:
- La linea guida ISO 19011
- Scopo e campo di applicazione
- Termini e definizioni
- Principi dell’attività di audit
- Gestione di un programma di audit
- Conduzione di un audit
- La norma ISO 9001:2015
- La struttura di Alto livello delle norme ISO (HLS)
- La definizione dell’organizzazione e del suo contesto
- Leadership e gestione delle risorse, definizione delle responsabilità all’interno dell’organizzazione
- Politica per la qualità
- Obiettivi del sistema di gestione qualità
- La Competenza e Consapevolezza del personale
- Gestione, creazione e aggiornamento e controllo delle informazioni documentate
- Pianificazione e controllo operativo
- Valutazione delle prestazioni, Monitoraggio, Misurazione, Analisi e Valutazione dei Processi
- Miglioramento
Durata
40 ore in e-learning
- Norma ISO 19011:2018 – Tecniche di Audit – 16 ore
- Norma ISO 9001:2015 – Requisiti – 24 ore
Risultati
Al termine del corso verrà effettuato un test di apprendimento al fine di verificare la corretta comprensione dei partecipanti.
Una volta conclusa la formazione, verrà rilasciato attestato di partecipazione.